お客様の都合による返品・交換については、商品の特性上、開封・未開封にかかわらずお受け出来ません。

また、お客様のご都合により商品を受け取って頂けなかった際（長期不在など）の往復送料・手数料等についても全額お客様のご負担にてお願い致します。

また、ご連絡なしに、こちらに送料着払いにてお送りいただいても私共では受け取り拒否をする場合がございますのでご了承ください。

• お客様のご都合による返品・交換（長期不在や、お客様都合による不在を含みます）
• 送付先の受取拒否、住所不在などによる商品変質→賠償の責は負いかねます。
• 商品発送後のキャンセル→発送後のキャンセルはご請求の対象になります。

商品が到着しましたら、商品を開封される前に、必ずすぐその場で商品内容、

入り数等に相違点がないかお客様の目でまずお確かめください。

・商品が破損していた

・商品が腐敗していた

・商品の品数が不足していた

といったような不備な点・不足の品がございましたらまずは、

お問い合わせフォーム

こちらにて至急ご連絡ください。 もしくは、お電話にて至急ご連絡ください。

商品到着後、2日以内にご連絡いただけない場合には、商品の破損や品数の不足については不備はなかったと判断します。

不足であった場合には、すぐに発送の手配をいたします。

不備があった場合には、上記お問い合わせフォーム・もしくはお電話にてご連絡いただきまして、不備となっている商品を保管しておいてください。 改めて弊社より返送に関しますご案内をさせていただきます。 事前にご連絡がない場合の商品の返送は、弊社では受取しかねますので、ご了解ください。

特に製品に関する不備があった場合には、必ずご連絡ください。

商品間違い等の問題が発生した場合は、誠意をもって対応致しますが、

いかなる場合でもお買い上げ代金を超えて保証することは出来かねます。