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特定商取引法に関する法律表記
販売者 有限会社　牧成舎
所在地 〒509-4242　岐阜県飛騨市古川町増島町17-8
電話番号 0577-73-2226
FAX番号 0577-73-4763
代表責任者氏名 代表取締役　牧田礼子
メールアドレス info-bok@bokuseisya.com
商品代金以外の必要料金 消費税・送料・クール料金・箱、ドライアイス代・代引手数料・振込手数料
販売数量 商品によって異なります
お支払方法 代金引換・クレジットカード
お支払期限 7日間
申込の有効期限 14日間
引き渡し時期

生産の関係上、受注後生産に取り掛かる商品もございますので、最短で注文日より3日後の発送となります。アイスクリームに関しましては、在庫のあるものは、注文日より2〜3日後に発送いたします。

期日指定につきましては、基本的に1週間後の日付にてお受けいたしますが、注文が殺到した場合などについては、期日指定日での承りをお断りする場合がございます。
返品 商品の性質上、返品はお断りしております。ただし、不良品の場合は、取り扱いが異なりますので、下記「不良品の取り扱い」をご覧下さい。
不良品の取扱い

商品の瑕疵があった場合には、商品は捨てることなく、まずお問い合わせフォームよりご連絡ください。内容によっては直接電話させていただく場合もございます。

商品到着後、賞味期限･消費期限を過ぎたものに関しましては不良品としての取り扱いをお断りする場合がございます。

アイスクリームについては、法的には賞味期限がないため、この限りでは

ありませんが、常識を逸した場合にはお断りする場合がございます。

返品・交換ページをご覧ください。
顧客情報の取扱い 詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。
商品に関する特記事項

弊社の商品には、冷蔵品と冷凍品がございます。同梱して発送はできませんので、冷蔵品と冷凍品を御注文いただきました場合には、別送とさせていただきます。（お届けの際には2個口となります）

その際の送料につきましては、ご負担くださいますよう、お願いいたします。

弊社取扱商品はすべて冷蔵品か冷凍品のどちらかですので、常温での発送は行っておりません。お客様が普通便を指定いただきましても、必ず冷蔵発送か、冷凍発送にてお届けいたします。
特記事項 サイト内の価格におきまして、人為的なミスにより、HP上の価格が誤っていた場合の注文に関しましては、金額を訂正してご注文確認をさせていただきます。
また、当サイト内の変更および商品内容・パッケージなどの変更など、予告なく変更させていただく場合がございます。 ご了承ください。